客户服务|南京菲朗流体设备有限公司

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客户服务|南京菲朗流体设备有限公司

                       

服务政策:
   用户的放心源自优良的服务。对菲朗流体公司而言,“服务”是一个涵盖方方面面的总体概念:从提供不起眼的备用零件到共同维护产品使用性能。菲朗流体公司拥有国内**务网络(分布在 12个省份,并配备有 30多位熟练的服务专家)、一系列充满竞争力的服务解决方案以及十余年的业务和服务经验。

    自公司成立以来一贯坚持"质量**,诚信专业"的服务理念,逐步建立了一套完整的遍布国内各地、具有先进管理水平、高效、规范运作的服务保障体系。到目前为止国内已建成由总部用户服务管理中心组成的6个用户服务网点。我们的服务人员不仅具有专业化的技术水平,而且具有较强的服务意识,用户无论置身何处,都能享受到精诚、快捷、完善的人性化服务。


 

优良: *适宜质量。            卓越品质
服务: 客户确定的方向。        以客为本
强烈的感情: 成功的推进力量。  热情服务
行动: 合伙和互助。            行动敏捷
 
 

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服务承诺:
·2小时电话回复;300公里内48小时赶赴现场;600公里以上72小时赶赴现场;终生维护。
·客户信息建档;全程质量跟踪服务;定期回访。
·专业售后服务工程师专线咨询服务。   






对菲朗公司而言,“服务”是一个涵盖方方面面的总体概念:从提供不起眼的备用零件到共同维护产品使用性能。

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